Yleiset ehdot

Tietoja Dealprofsenista
Dealproffsen.fi-sivustoa hallinnoi ja ylläpitää Dealproffsen AB. Dealproffsen AB on rekisteröity Ruotsissa organisaationumerolla 559201-2867

Dealproffsen AB:n pääsy verkkosivuille Dealproffsen.fi (jäljempänä ”verkkosivusto”). Myymme tuotteitamme sinulle tällä sivulla esitettyjen ehtojen mukaisesti.

Lue ehdot huolellisesti ennen verkkosivuston käyttöä. Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.
Yrityksen osoite: Stenbrovägen 42, 25368 Helsingborg

Toimitusaika

Normaali toimitusaika on 1-5 työpäivää kaikille tuotteille. Meidän on kuitenkin tehtävä varaus, jotta toimituslausunto voi perustua virheellisiin tietoihin, mikä tarkoittaa, että toimitus voi tapahtua sekä odotettua aikaisemmin että myöhemmin. Pidätämme oikeuden poistaa tuotteita, joita ei voida toimittaa tilauksestasi, hinnan vähennyksellä. Jos haluat tilata toisen, samanlaisen tuotteen, tätä on pidettävä uutena tilauksena. Jos haluat peruuttaa tuotteen viivästyneen toimituksen takia, tämä on mahdollista, kunnes tuote on valmis. Osittaiset toimitukset tapahtuvat vain pyynnöstäsi, ja niistä aiheutuu sinulle lähetyskuluja. Toimitustapa: Kun teet tilauksen, on myös selvää, minkä toimitustavan valitsit. Yleensä lähetys lähetetään Postnordin kanssa, mutta voimme käyttää toista kuormatraktoria. Sinun vastuullasi on varmistaa, että varauksen yhteydessä antamasi osoite ja vastaanottaja ovat oikein. Toimitus tapahtuu vain Pohjoismaissa, ellei toisin ole sovittu etukäteen. Ilmoitettu toimitusaika on arvioitu toimitusaika. Emme ota vastuuta viivästyneistä toimituksista, jotka tapahtuvat Postenin tai kuormatraktorin käsittelyn aikana, koska emme voi vaikuttaa tähän.

Varastossamme olevat tuotteet toimitamme yleensä 1-5 työpäivän sisällä. Kun toimitusaika tuotepuolella on pidempi, tuote tilataan toimittajalta. Emme voi koskaan taata tarkkoja toimitusaikoja, kun tuotteet tilataan toimittajalta. Jos toimittajalla ei ole sitä varastossa, asiasta ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse, ja jos asiakas haluaa odottaa tuotetta, jota toimittajalla ei ole varastossa, emme ole vastuussa viivästyksistä ja pitkistä toimitusajoista.

Kun tuotetta ei ole varastossamme, ts. kun toimitusaika on pidempi kuin 6 työpäivää, on olemassa riski, että odotusaika voi olla odotettua pidempi, emmekä voi vaikuttaa siihen. Ota meihin yhteyttä saadaksesi viimeisimmät tiedot toimitusajasta.

Juhlapyhien, kuten Black Fridayn ja joulun, läheisyydessä saattaa esiintyä pidemmät toimitusajat suuren kuormituksen vuoksi.

Toimituskulut ja toimitustapa

Toimituskulut alk. 5 euro. Ilmainen toimitus yli 49  tilauksiin

OBS: Ilmainen toimitus yli 49  tilauksiin Koskee vain agenttipaketteja, koska asiakkaan tulee noutaa paketti.

Kotiinkuljetus alk. 15 euro.

Yrityspaketti alkaen 13 euro.

Palauttaa

Meillä on 30 päivän peruuttamisoikeus.

Palautus lähetetään osoitteeseemme:

Dealproffsen AB

Laatikko 5001

250 05 Helsingborg

HUOM! Emme kerää paketteja noutopaikoilla, ne on lähetettävä meille kuljetuksella osoitteeseen (Yrityspaketti). 

Kiinnitä nimesi ja tilausnumerosi pakkaukseen ja muista, että tuotetta ei tule käyttää ja toimittaa alkuperäisen pakkauksen mukana toimitettujen lisävarusteiden kanssa. Hyvitämme tilauksen kun saamme vastineeksi.

Tuote palautetaan niin, että se on käytettävissä 30 päivän kuluessa (noutopäivästä). MERKINTÄ! Tarkista viimeinen maksupäivä, jos olet valinnut laskun, maksa tämä, jos on olemassa vaara, että viimeinen maksupäivä voi ylittyä toimitusajan ja kanssamme tapahtuvan käsittelyn vuoksi.

Peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan sovelleta, koska sinetti / sinetti rikkoutuu, kun se on varustettu sellaisella. Palautuksen yhteydessä vaadimme, että tuote on olennaisesti muuttumattomana ja se on palautettava alkuperäisessä pakkauksessa ja silti kiinnitetyllä etiketillä.

Maksat toimituskulut itse, kun palautat tuotteita. Tuotteen on tietysti oltava käyttämätön ja siten puhdas ilman pölyä, ihojäämiä, hiuksia, meikkiä tai hajua / savuilmaa tms. Pakkauksia on käsiteltävä varoen.

Hyvitys suoritetaan 30 päivän sisällä, jos kadut ostostasi.

Löydät aina lisätietoja peruuttamisoikeudesta ja palautuslistan saamisesta ohjekeskuksestamme

HUOMAUTUS, että avoin osto / palautus / vaihto ei koske kaiverrustuotteita, koska ne on tehty sinulle ainutlaatuisesti.

 

Valitukset:

Mikäli reklamaatio johtuu tuotteen virheestä, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä 1 kuukauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ensimmäisessä tapauksessa vaihdamme tuotteen uuteen tai tarvittaessa vaihtoehtoiseen varaosaan reklamaation perusteella. Mikäli tuote on loppu varastosta, hyvitämme tuotteen hinnan.

NOUTAMATON PAKETTI / VIRHEELLINEN OSOITE
Noutamattomasta lähetyksestä veloitetaan toimitus- ja käsittelykustannusten kattamiseksi Alkaen14,90 euroa sis. alv. Uudet toimituskulut lisätään, mikäli lähetys toimitetaan uudelleen.
 
Noutamattomasta lähetyksestä, joka ei sisällä seurantanumeroa (maksikirje) veloitetaan vain uuden lähetyksen toimituskulut.

KOKOOMATON TOIMITUS- / VIRHEOSOITE

Perimätön lähetysmaksu 15 euro . ALV toimitus- ja käsittelykulumme kattamiseksi. Uudet lähetyskulut lisätään, jos lähetys lähetetään uudelleen.

Ilmaisen toimituksen tapauksessa uusi lähetyskustannus määräytyy lähetyksen painon / tilavuuden mukaan.

Lähetetyn lähetyksen ilman seurantanumero (iso kirjain) laskutetaan vain uuden postikuluja.

Hinnat

Hintojamme voidaan muuttaa vain olosuhteilla, jotka eivät ole yleisiä, kuten merkittävästi muuttuneet hyödykkeiden hinnat, valuutan muutokset tai muuttunut arvonlisävero. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25 prosenttia. Alv: n muuttuessa pidätämme oikeuden muuttaa hintoja vastaavalla määrällä. Pidätämme oikeuden tehdä tietoja ja kirjoitusvirheitä.